Presso Loviqque, la protezione dei vostri dati personali è una priorità fondamentale. Quando navigate sul nostro sito o effettuate un acquisto nel nostro negozio online dedicato ai mondi del bebè, del bambino, della donna e della casa, raccogliamo esclusivamente le informazioni strettamente necessarie al corretto funzionamento dei nostri servizi e alla gestione dei vostri ordini.

Dati raccolti

I dati che possono essere raccolti includono in particolare:

• Nome e cognome
  
  
• Dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono)
  
  
• Indirizzo di fatturazione e di spedizione
  
  
• Informazioni relative agli ordini e ai pagamenti
  
  
• Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate)
  
  

Utilizzo dei dati

Le informazioni personali raccolte vengono utilizzate esclusivamente per finalità legittime, tra cui:

• L’elaborazione, la preparazione e la spedizione degli ordini
  
  
• La gestione del rapporto con il cliente e del servizio post-vendita
  
  
• L’invio di comunicazioni relative ai vostri ordini
  
  
• Il miglioramento continuo del nostro sito e dei nostri servizi
  
  
• L’invio di offerte commerciali o newsletter, solo previo vostro consenso
  
  

I vostri dati non vengono né venduti né ceduti. Essi vengono condivisi esclusivamente con partner affidabili (corrieri, fornitori di servizi di pagamento, hosting tecnici), soggetti a rigorosi obblighi di riservatezza e conformità al GDPR.

Sicurezza dei dati

Loviqque adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da qualsiasi perdita, accesso non autorizzato o utilizzo improprio.

Le comunicazioni sono protette tramite protocollo di crittografia SSL, mentre i pagamenti sono gestiti da fornitori certificati conformi agli standard di sicurezza internazionali PCI-DSS.

I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi di legge.