Presso Loviqque, la protezione dei vostri dati personali rappresenta una priorità fondamentale. Quando navigate sul nostro sito o effettuate un acquisto nel nostro negozio online dedicato ai mondi del bebè, del bambino, della donna e della casa, raccogliamo esclusivamente le informazioni strettamente necessarie al corretto funzionamento dei nostri servizi e alla gestione dei vostri ordini.

Dati raccolti

I dati che possono essere raccolti includono, in particolare:

• Nome e cognome

   

• Dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono)

   

• Indirizzo di fatturazione e di spedizione

   

• Informazioni relative agli ordini e ai pagamenti

   

• Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate)

   

Utilizzo dei dati

Le informazioni personali raccolte vengono utilizzate esclusivamente per finalità legittime, tra cui:

• L’elaborazione, la preparazione e la spedizione degli ordini

   

• La gestione del rapporto con il cliente e del servizio post-vendita

   

• L’invio di comunicazioni relative ai vostri ordini

   

• Il miglioramento continuo del nostro sito e dei nostri servizi

   

• L’invio di offerte commerciali o newsletter, solo previo vostro consenso

   

I vostri dati non vengono né venduti né ceduti. Essi vengono condivisi unicamente con partner affidabili (corrieri, soluzioni di pagamento, fornitori di servizi tecnici), soggetti a rigorosi obblighi di riservatezza e conformità al GDPR.

Sicurezza dei dati

Loviqque adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da perdita, accessi non autorizzati o utilizzi impropri.

Gli scambi di dati sono protetti tramite protocollo di crittografia SSL, mentre i pagamenti sono gestiti da fornitori certificati conformi agli standard di sicurezza internazionali PCI-DSS.

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi di legge.

I vostri diritti

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – UE 2016/679), avete in qualsiasi momento il diritto di:

• Accedere ai vostri dati personali

   

• Richiedere la rettifica dei dati

   

• Ottenere la cancellazione dei dati

   

• Opporvi o limitare il trattamento dei dati

   

• Richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile